2.   競爭壁壘在品牌

戰(zhàn)略定位大師特勞特認為，品牌競爭的終極戰(zhàn)場不在工廠，也不在市場，而在于用戶的心智。 

         與B2C電商產(chǎn)品消費者的感性決策所不同，B2B的業(yè)務(wù)達成過程中，作為企業(yè)級的客戶，其采購十分理性，甚至謹慎到挑剔，畢竟涉及金額動輒成百上千萬。

         站在客戶的角度看改性塑料產(chǎn)品采購，其心智要點包含眾多要素，如技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)穩(wěn)定性、品控質(zhì)量、服務(wù)能力、（遇產(chǎn)品質(zhì)量問題后）賠償能力等。

        “互聯(lián)網(wǎng)B2B品牌‘跨界打劫’，想復(fù)制B2C領(lǐng)域如小米、樂視的成功，在改性塑料行業(yè)幾乎不可能?！睒I(yè)內(nèi)人士分析認為，“因為在企業(yè)級客戶心智中，他所看重的要素，沒有任何根基的新生互聯(lián)網(wǎng)B2B品牌幾乎得分為零。在此背景下，沒有哪家企業(yè)會拿自己成百上千萬的真金白銀來開玩笑。” 

         對于大宗商品B2B電商平臺而言，業(yè)內(nèi)普遍的共識是，首先要透徹理解行業(yè)需求，并擁有解決客戶痛點的技術(shù)能力，在此基礎(chǔ)上設(shè)計出來的運營模式，才有可能扎下根來。就互聯(lián)網(wǎng)的屬性來看，圍繞交易做好供應(yīng)鏈服務(wù)，包括物流倉儲、供應(yīng)鏈金融等才是這類平臺的優(yōu)勢點。

         “冒然進入自己完全沒有根基的領(lǐng)域，拿自己的品牌去面對客戶全方位的質(zhì)疑，這不是把握機遇，而是重大的戰(zhàn)略歧路，跌進陷阱的風(fēng)險非常大。B2B在每個細分領(lǐng)域的生態(tài)都不一樣，如果用2C的思維來做2B，最終會發(fā)現(xiàn)那或許是一個永遠都走不出來的坑。”業(yè)內(nèi)人士表示。

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